Stephan Fricke
Mittwoch, 27 September 2017 / Veröffentlicht in Ratgeber

Digitalisierung, Prozessverbesserung und Kosteneinsparungen sind Themen, die sich auf der Agenda vieler Firmen finden. Laut aktuellem Digitalisierungsindex bewerten nahezu drei Viertel (72 Prozent) der befragten Unternehmen die Digitalisierung als wichtig für ihren Geschäftserfolg. Mit einer Neuorganisation oder dem Outsourcing von Aufgaben ist es nicht getan. Durchdachter und besser lassen sich regelbasierte Geschäftsprozesse durch Software-Roboter bearbeiten. Egal, ob es um Dateneinträge, Berechnungen, Entscheidungsfindung, Archivierung, Überprüfungen, Briefe, Vertragsmanagement oder Rechnungen geht: Software-Roboter können jede Aufgabe übernehmen, die regelbasiert und via Maus oder Keyboard durchgeführt wird. (mehr …)

Stephan Fricke
Dienstag, 26 September 2017 / Veröffentlicht in Ratgeber

Prof. Willcocks, you have recently published a paper that takes an analysis of the effects and involvement of IT departments in robotic process automation implementations in 0rganisations.

Could you please give us a short introduction and why you were looking specifically on the IT-function?

We researched 13 detailed case studies of robotic process automation adoption throughout 2015/16, and also carried out several surveys. While we found considerable business benefits, there also  seemed to be surprisingly slow take-up of robotic process automation (mehr …)